产品优势

1. 业务办理，即来即办：整合多种业务板块，一站受理，一次办好，平均办理时长仅3分钟。
2. 业务咨询，多轮对话：拥有丰富语义库，一对一服务咨询，为用户答疑解惑，缓解初来的茫然感。
3. 远程服务，后台加持：人工与机器人有机协作，解决机器人端无法解决问题，减少柜面人员数。
4. 人脸识别，毫秒级响应：感应到有人前来，即可快速问好引导，借助人脸识别，提供差异化服务。
5. 政策展示，提升知晓度：机器人端显示后台推送的相关政策及优惠服务，宣传信息快速触达用户。
6. 数据统计，可视可管：客流数据、服务信息支持后台汇总统计，可量化业务状况，对服务进行质检与评价。
7. 其他辅助服务：身份证识别、缴费查询、发票打印等。

应用场景

1. 政务服务大厅：*、*、人社局等；2. 企事业单位大厅：企业大厅、酒店大堂、银行厅堂等；3. 便民服务大厅：生活服务营业厅、社保中心、党建服务中心、社区服务中心等。