国辰公共服务机器人可以咨询讲解迎宾接待以及打印取票等工作。可在不同场合担任大堂经理、导游、解说等工作。
1、能够提供方便、快捷的办事窗口位置指引服务,避免群众难以找到办事窗口的烦恼;
2、能够提供便捷的咨询服务,无需审批的咨询业务在机器人系统上即可完成,免去了排队等候的时间;
3、能够提供快捷的业务办理服务,降低群众业务办理的排队等候时间。
产品功能
迎宾接待、语音交互、智能识别、路径规划、互动访客
产品优势
1. 业务咨询:解答用户各种咨询问题,洞察访客需求,精准服务
2. 预约登记:证件识别登记,可选择预约部门及人员,后台自动发送信息至相关人员
3. 推广宣传:胸前高清触摸屏可展示企业宣传片、精品推送等,将良好企业形象先一步触达用户
4. 娱乐互动:与用户闲聊互侃,支持语义理解,领会用户的情绪表达,头部表情屏可配合进行不同表情互动
5. 活动暖场:说学逗唱,活跃现场氛围,缓解用户在等待中的不快心理
6. 引导带领:自主创建场景环境地图,智能避障,规划路线带领用户至目的地
7. 数据统计:记录访客信息,可回溯查看
应用范围
国辰公共服务机器人集办公、娱乐、及商用服务等功能于一体,可广泛应用于酒店、商超、地产、楼宇等服务业,替代重复性工作岗位,为企业提高运营效率,节省人力成本与管理成本,促进传统服务业创新升级。
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