在严峻的化疫情防控背景下“交通违法远程处理系统”改变传统窗口模式，群众可通过视频终端与后台工作人员实时音视频交互，实现交通违法业务无接触式办理。该系统通过人脸识别、证件采集、电子签名等规范违法处理流程；业务办理过程录音录像录屏、业务请求通过排队系统智能分配，防范熟人*窗口办理业务，有效打击买分卖分行为。