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会思考的城市：鹤壁用5.5万个数字神经元重塑城市智能体

2025-09-25 08:49:14来源：智慧城市网整理阅读量：17988 评论

　　9月22日上午，鹤壁市城市运行管理服务平台顺利通过河南省住建厅组织实施的正式验收。这标志着鹤壁市构建城市运行“一网统管”城市治理新格局取得了重大成果，为河南省城市运行管理服务平台建设运行起到了带动作用。

　　作为全国首批智慧城市试点，鹤壁市率先构建“可感知、能思考、有温度”的城市智能体：完善全域物联感知网络、贯通数据共享脉络、夯实现代化数据底座，形成精细化治理闭环。

　　鹤壁的智慧城市建设已经获得了国家层面的认可，其相关案例成功入选了全国数字城市创新成果与实践案例，并在第八届数字中国建设峰会、2025上合组织数字经济论坛等高级别场合被推广，为全国同类城市提供了宝贵的经验。

　　今天，就让我们走进鹤壁这座智慧新城，感受鹤壁智慧。

　　01、天空地一体化感知：城市有了“五感神经”

　　鹤壁智慧城市建设的核心突破在于构建了全域覆盖的感知能力。通过融合卫星遥感、无人机巡航与地面传感数据，城市实现了听觉、视觉、嗅觉、味觉、触觉的“五觉”协同。

　　在华夏南路，市民可连接共享Wi-Fi上传美景；在鹤煤大道，智慧合杆实时采集停车场空位信息并发布；在黄河路等繁华路段，AI摄像头能立即识别设施故障并生成工单派发给城管网格员。这一感知体系已汇聚12颗“女娲星座”遥感卫星、2.5万路摄像头、2.7万个传感器数据，以及5.33亿条政务数据。海量数据流动让城市治理从被动响应变为主动预见。

　　02、智慧合杆：从灯杆到城市锚点的进化

　　鹤壁全市9000多根智慧合杆，是全域感知网络的关键锚点。这些杆体不仅替代传统路灯、监控和通信杆塔，更集成了显示屏、摄像头、雷达、无人机起降平台等多元设备。智慧合杆能根据季节、人车流量智能调节亮度实现节能降耗。深夜车少时，智慧路灯实现“车来灯亮、车走灯暗”，道路照明综合节能率达62%。每个合杆都是数据采集、传输和处理的节点，通过传感网、通信网与算力算法网络，实现对城市运行要素的实时感知。这种多功能集成模式避免了重复建设，降低了城市数字化转型的总体成本。

　　03、城市治理进入“读秒时代”

　　鹤壁智慧城市最显著的成效体现在城市治理效率的质的飞跃。通过构建物联、视联、数联、智联“四联”城市数据底座，城市事件响应速度从小时级提升到分钟级甚至秒级。消防通道违停实现5分钟预警，内涝点位达到秒级响应。在兴鹤大街、泰山路等主干道，自适应信号灯通过雷视拟合与数字孪生技术优化，高峰时段平均行车时间从25分钟缩短至13分钟，主干道平均车速提升35%。智能停车系统通过地磁传感器实时采集空车位数据，车主平均寻位时间缩短60%。这种精准高效的治理模式，正重塑市民的日常出行体验。

　　04、一网统管：城市运行“一屏观全城”

　　9月正式通过验收的城市运行管理服务平台，打通全市46个部门的134个业务系统，实现跨领域、跨层级精准协同。在城市运行中心大屏上，2.5万路“雪亮工程”视频资源与无人机巡航系统协同作战，织就“全覆盖、无死角”的智能防控天网。平台可实时调度各级综治单位、网格员及巡防力量，实现远程指挥、智能研判和动态预警。

　　支撑这一平台的是“一平台五端口”矛盾纠纷归集处理机制。这一机制以综治平台为“大脑”，以五个数字化端口为脉络，贯通网格员上报、市民扫码诉求、警综事件接入、12345热线数据、行业系统信息，实现“多元共治、实时联动”的治理新格局。

　　05、AI赋能政务：从“最多跑一次”到“一次不用跑”

　　鹤壁在智慧政务领域同样实现重要突破。2025年2月，鹤壁市行政审批和政务信息管理局在“鹤立办”APP接入DeepSeek智能助手，提供7×24小时互动问答服务。该系统已构建242个高频事项知识库和119个常见问题库，通过持续学习训练，不断提升政策解读准确性和服务响应水平。市民咨询政务事项从“半小时排队”变为“30秒应答”，获得感显著提升。

　　鹤壁市政务服务中心整合OCR、视频办等技术，推出证照到期提醒、智能约号等新服务场景。本地化部署的DeepSeek大模型已累计为8000余人次提供咨询解答，日均使用频次稳步增长。

　　鹤壁经验的启示

　　鹤壁智慧城市建设的成功，首先在于顶层设计的系统性。从物联感知体系示范城市创建伊始，鹤壁就明确了“天空地一体化”的技术路径和“四联”数据底座架构。合作模式的创新是另一关键。与华为的深度合作，不仅引入了先进技术，更带来了智慧城市建设的整体解决方案。这种“政府引导+企业赋能”的模式，保证了项目的专业性和可持续性。此外，鹤壁智慧城市建设始终坚持需求导向。17个智慧应用场景全部围绕市民最迫切的出行、安全、服务需求设计，让技术进步真正服务于民生改善。

　　鹤壁的实践表明，智慧城市的成功不在于技术堆砌，而在于如何让技术赋能于城市治理和民生服务。随着“天空地”一体化感知体系不断成熟，鹤壁正在探索更多创新应用：无人机化身“空中快递员”，车路协同系统将红绿灯信息“搬进”自动驾驶汽车仪表盘。这座中原小城的智慧化转型，为同类城市的数字化建设提供了可复制的“鹤壁模式”——以全域感知为基，以数据驱动为核，让城市不仅更智能，而且更有温度。

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