加宽型打包机是一款订制型打包机，机身宽度可以按产品尺寸宽度从1米至2米订制。

为了给合作客户提供及时周到的服务，我们制定了售后服务规范，并开通售后服务热线，给客户提供问题解答和技术支持。
一、保修时间：
机器设备出厂起（以正式交货日期为准），机器免费保修一年（易损件除外）。
二、售后流程：
1、机器在安装调试完成后，公司录入顾客档案，由售后服务工程师负责机器使用情况及技术跟踪服务。机器出现故障后您可以电话或邮件通知，也可以书面形式通知我们，在接到通知1小时内会与您联系，了解详细的故障并提供技术指导，有特殊问题的会安排上门维修。外地客户费用额外计算。
2、售后服务工程师上门维修时，先对机器做详细的检查，之后介绍故障原因，再进行维修，机器维修完成后，经过双方确认后再在维修单上签字。
三、上门维修时间
工作日时间周边城市的客户提供24个小时内上门维修，省外客户72小时内上门维修。
四、免除保修义务
对于下列原因导致的机器故障或损坏，我们不承担免费保修，需要选择有偿服务。
1、机器设备超出保修期；
2、未按照规范要求使用及保养机器或人为因素损坏；
3、不可抗力（如地震、火灾等）原因造成机器损坏。

五、服务专线 ：