1.表情显示屏：根据不同的应用场景，表现不同的表情，以增强人机交互效果。表情内容，用户可以自行更换。
2.人机交互界面：根据客户需求播放广告(视频或图片)，同时可依据不同的应用场景，进行不同的人机交互操作；显示屏上可以显示建筑物某一层的平面图，客人触摸屏幕可以使机器人达到点；可以播放图片和视频；电量、日期、设置等显示项和可操作项可以在屏幕上显示并可以触摸操作（例：设置机器人联网功能）。
3.智能语音对话和控制：人与机器人交流，不单纯靠固定语句，可以智能回答问题——人与机器人可以随意交流；也可语音控制机器人到达位置，例：请带我去***，机器人会到位。
4.播放广告（通过网络下发）：可以通过网络直接下发广告文件给机器人，并实现机器人的自动播放；也可以插入U盘播放广告。
5.腰、头、手臂关节智能运动：机器人的手臂会有简单智能动作。
6.无轨导航与避障：机器人运动基于激光雷达来实现导航；导航既可以有固定路线又可以是点对点；避障时机器人会根据不同情况采用不同避障方案，避障过程结束后机器人会按照原定的路线继续前进。
7.主动迎宾功能：机器人检测到客人时可以主动问候。
8.路线显示、到位：当有客人手动输入或语音“问路”时在机器人胸前屏幕上可以显示地图，并可以显示到达目标点的路线图。当客人需要机器人带领到位置时，机器人可以带领客人到达目标点。在机器背后有显示器，可以显示地图。
9.介绍与讲解功能：使用者可以通过触摸屏输入讲解或介绍的语言内容，并且可以设置目标点、语句。
10.远程视频与遥控：可以通过PP与机器人另一面的人进行远程视频对话，并可以遥控机器人去到的位置。
11.打印场景票据（定制功能）：机器人身体内部安装打印机。
12刷卡功能（定制功能）：可以实现采集会员卡等证件信息，并通过采集到的信息实现某些功能。
13.急停开关：按下急停开关，可动部分断电，机器人停止动作。
14.启停按钮：通过启停按钮，可以实现机器人的开机和关机。
充电插口：将充电器插入充电插口，可实现机器人充电。
在商厦、超市等零售服务场所中，机器人满足用户体验型消费需求，为顾客提供引导介绍、*导购、会员办理、优惠推送、快捷支付、VIP服务等，让购物变得更便捷，让导购变得更智能，推动门店升级。

在车站、展馆等公共服务场所，机器人可担任接待员，独立完成迎宾接待、位置引导、智能解说、宣传播报、互动问答、班次提示、娱乐表演、安全*等工作，全面提升观展体验。

机器人在银行里可担任大堂经理一职，它可以协助完成业务咨询、排队预约、查询汇率、介绍理财产品等工作，并为等待的顾客提供互动小游戏，为沉闷的业务大厅增添趣味性和亲和力，让客户享受到更细致周到的品质服务。可以根据续期进行二次开发。

在医疗行业，机器人正以诊疗助手、智慧导医的身份接待每一位患者与家属。机器人可以帮助患者进行就医咨询，挂号预约、科室导引、远程诊疗、安全陪护、记录健康履历等事项。可根据客户需求深度二次开发。

在政务机关和司法机关的服务大厅里，机器人可以为市民提供政务咨询、政务宣传、事务进度查询、诉讼咨询、业务办理指导、窗口等服务，助推政务的公开化、透明化，提高办事效率。