生活中的许多场合都需要使用各种收费类(如各类旅游景区、剧院、场馆、交通运输等行业的收费票证),传统的售票及管理都是以手工作业为主,导致在某些特定的高峰时段,售票人员的劳动强度剧增,工作效率下降,而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售票人员的工作, 终的结果就是导致客户抱怨。
电子系统是运用计算机通信技术、通信控制技术、 的电子码设别技术、 管理理念相结合,具有形象现代化,管理一体化,信息实时性,防伪可靠性,核算严密性的特点。实现对收费类的票证(如景区门票、轨道交通车票、车船票)进行电子制票、售票、检票、统计和汇总管理等各个环节的实时管理,充分体现了应用方式的现代化、人性化。
提示务的管理水平和档次,提高服务质量;
提供及时、准确的客流量数据,以便各项决策;
电子化的售票检票减少人力成本、加快通行速度。
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