自动售检票管理系统之电子门票系统是建立在计算机局域网基础上的实时控制处理系统，集计算机网络技术、数据库管理技术、自动控制技术于一体。对售票、检票过程的计算机管理，可以大大提高数据的可靠性、提高员工工作效率，为科学的财务管理和决策管理提供准确的依据。 一、电子门票系统系统特点： 1．电子门票系统通过计算机网络，实现电脑售票和自动检票，管理者随时可以了解售票和入场人数等经营情况； 2．电子门票系统每张票具有一个票号，经加密后以条形码的形式打印在门票的正券和副券上，供检票系统自动识别；同时还印有票类的名称、限几人使用、售票时间、有效期、售票机号等信息，供工作人员人工查验； 3．电子门票系统各通道的检票控制器以总线的（1～8台）形式与本地服务器通讯，延长了通讯的距离，减少线路成本，检票口可以不用电脑； 4．电子门票系统在管理中心可设定票类，包括： a)编码：票的系统识别码 b)名称：例如成人票、学生票、团体票、年票、贵宾票等 c)单价：以人民币标价，如果允许支付外币，在币种定义中，可以设定各外币与人民币的兑换比例，例如港币1：1，美元1：8等； d)有效日期：自售出之日起的有效期，例如1天，1月或1年，分别表示当天有效，或1月内有效、1年内有效； e)开始时间和结束时间：每天允许进场的时间段，例如夜场票，可以定义开始和结束时间为：18：00～21：30，表明夜场票只能在每天的这一时间段中入场，其他时间无效； f)标志：用于区分票种的大类，例如有价票、员工卡、放行卡、团体票、无价票、年票等。有价票一般为一次有效；员工凭工作证刷卡进场；记者、、贵宾等持贵宾票入场或由管理员刷放行卡放行； g)声音：主控板中，固化有8小段提示语音，可以为每种票类定义验票放行时播放的语音提示，例如请进、半票、年票、工卡、团体票、夜场票、无效票、再见等。 h)最终日期：有些优惠票可能只限于某日之前使用，可以在此定义，检票时，取有效日期和最终日期两者较早的日期有效。 i)有效通道：有些票类只能在某些入口通道放行，有些票可能全场有效，允许放行的通道可以通过后台程序设定。 j)售票时在团体票的票面上可以选择打印折后价格或全价，以方便旅行团开展业务。 5．电子门票系统具有的培训练习功能，新售票员工可以登录练习库，进行售票模拟练习，以掌握系统的使用方法而不会影响系统数据的准确性。 二、电子门票系统系统功能： 1、售票软件： 1.1电子门票系统员工登录的功能： 操作员启动售票管理系统，选择工作类型是“培训练习"还是“正式售票",输入系统管理员预先分配登记的工号和密码正式进入售票管理系统软件。售票系统在设定的非工作时间段内不允许启动。 1.2电子门票系统售票功能： （1）售票员可选择票类、数量、币种、自动显示应付金额； （2）输入实付金额，自动显示应找零的金额； （3）可以选择打印单人票/多人票，选择打印票面金额/实际金额； （4）按键确认该次业务，打印所需票据； 1.3电子门票系统坏票重印功能： 对因操作失误或设备故障造成的门票错印或漏印，可进行重新打印。 1.4电子门票系统退票功能： 输入票号，符合退票条件的票才可以退票。选择退票原因，显示退票币种、金额，按键确认。 1.5电子门票系统手工票补登功能： 当出售了手工票后，按输入各类票的出售数量、时间等。 1.6电子门票系统交班功能: 交班时，打印该操作员该班所售门票的种类、数量和金额的汇总统计表 2、自动检票系统 2.1电子门票系统自动检票 读取票号，查验该票的有效性，包括该票是否为已售出票，是否已过期，是否允许在当前时间段放行，是否已经入场使用、是否为半票等，对有效票和无效票分别给出语音和信号灯指示。 记录检票信息。 实时状态监控 检票控制器参数设置； 对各通道进行“开始自动检票"和“停止自动检票"控制； 示每一个检票通道的实时工作状态，显示当前票的号码和类别。 3、电子门票系统检票补登系统 票据补登 在特殊情况没有及时刷卡，或手工票入园后，由检票口工作人员输入各类游客入园的数量和入园时间。 4、电子门票系统管理中心 用于对整个售检票计算机管理系统进行系统参数设置和管理，对经营情况进行统计分析，输出各类统计报表。 4.1电子门票系统系统管理 操作员管理：操作员信息登记和权限分配管理； 对各系统参数进行设置； 查询各操作员的操作日志。 4.2电子门票系统管理 定义各类门票的类别、单价、折扣率、提示语音等信息； 管理卡、员工卡、年票的登记/注销功能。 4.3电子门票系统客户管理 登记团队客户的名称、编号、折扣率、、联系电话等信息； 对游客来源地进行分类设置。 4.4电子门票系统统计分析 能统计当日每小时的售票情况、各类游客入园人数；售票人数与入园人数对比分析，表明还有多少有效票未入园；旅行社业绩统计；自定义报表等。 5、电子门票系统数据维护管理系统 数据库初始化 初始化数据库，产生培训练习库和工作库。 数据备份 将数据备份到其他存储设备中。 数据恢复 将备份的数据恢复到数据库中。 数据清理 对使用频率不高的历史数据进行及时清理，将其转入历史数据库中，以提高系统的运行效率。 三、电子门票系统门票设计 1、可以通过闸机自动检票放行入园的票证有：普通门票（不记名门票）、记名票（管理卡、年票、月票、员工卡等）和专场票（例如电影票）票的类别定义在管理中心实现，最多可以定义100种不同的票类和卡类。 2、针对票类的不同，我们可以采取不同的识别方式，如采用IC、ID、磁条卡用于月卡、年卡的游客，可以在卡上印制游客的相片来识别身份，如采取卡号加指纹用指纹识别设备来识别游客的身份（方便多次进入景区和不愿意携带卡的游客）。

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