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上海联通倾力护航开学季，“五心服务”助力数字校园生活

2023-09-15 08:36:01来源：上海联通阅读量：265 评论

　　秋风带着开学在即的清爽，散退了酷暑的炎热，上海各大高校迎来了一年一度的开学季。今年，上海联通在沪上各大高校以“有梦有方向”为主题，与更多校园用户共同玩转智慧校园，为广大师生提供“五心”校园服务，助力广大师生在校体验全面升级。

　　开学恰逢高温雷雨天气，为了方便学生办理业务、休息补给，上海联通提供全方位的便民服务，准备休息棚、桌椅、扇子、矿泉水等设施物资，欢迎学生休息补给。同时，提供各类防诈骗、通信指南便民单页，送上最暖心的关怀和帮助。

　　线上营业厅服务更舒心

　　为了方便广大学生随时随地享受便捷服务，上海联通建立了完善的线上线下协同服务机制，除了线下传统的校园营业厅服务，上海联通还针对这批校园用户的“互联网原住民”属性，为学生提供“一站式”线上办理服务，以中国联通APP 为平台，构建属于他们的“线上营业厅”，围绕校园用户文化喜好与需求，前置“青少年专区”，打造青少年群体数字生活主阵地。与此同时，也能方便来沪新生足不出户就能够轻松在线完成一系列业务办理。

　　定制校园套餐消费更放心

　　为了满足学生群体流量需求大、套餐追求性价比的特点，上海联通推出量身定制校园套餐，除了“管够”流量与通话，还支持多款热门APP会员权益，提供智家云盘、沃派直播包、游戏加速包等创新产品，丰富年轻一代多元化的数字校园生活，让他们消费更放心。

　　匠心好网络使用更贴心

　　随着“双千兆”网络建设的不断推进，5G已在各大高校园区实现普遍覆盖，还提供校园移动WiFi新融合模式网络架构，师生通过手机接入移动网或WiFi网，可实现了一部手机走遍校园，随时、随地、任意终端在校园网、互联网无感知切换访问，满足学校远程办公、高速计算、校园管理等需求，提供了沉浸式学习体验、舒适性校园服务。

　　同时，为了让学生更快用上高速网络，上海联通校园宽带当天受理成功的，当天完成开通，同时提供宽带维修服务，学生提出申请后，尽快上门维修，网络服务更贴心。

　　防诈骗科普消费更安心

　　值得一提的是，上海联通还和多个高校合作，将反诈课堂搬进校园。上海联通业务专家们现场宣讲开学季防骗指南，用详实的数据和真实的案例讲解不法分子的主要诈骗手段，以及对应的防范措施，同学们积极参加、踊跃发言，纷纷表示受益匪浅。此类公益科普课堂帮助师生们树立反诈防范意识，助力校园筑牢安全防护墙。

　　上海联通将持续践行“五心服务”进校园举措，做好教育数字化发展的赋能者、莘莘学子求学路上的护航员、校网融合升级的铺路人，全方位提升校园用户体验，智享校园数字新生活。

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