移动支付大战将起普通消费者遭殃

2019-05-17 18:44:27来源：OFweek物联网阅读量：3 评论

导读：移动支付如今与我们的生活已经密不可分，不论是吃穿用度，大多数的消费场景之中，我们只需要使用手中的移动设备，便能完成当前几乎所有的消费。

　　【智能制造网行业动态】移动支付如今与我们的生活已经密不可分，不论是吃穿用度，大多数的消费场景之中，我们只需要使用手中的移动设备，便能完成当前几乎所有的消费。如此广大的市场自然吸引了众多大鳄畅游其中，在经过大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米的阶段之后，只剩下支付宝与微信两强争霸了。

移动支付大战将起普通消费者遭殃

　　在当下，我国移动支付领域市场已经饱和，移动支付也走出，走向了世界，作为移动支付繁荣的中国，更是兵家必争之地。而在近，这种剑拔弩张的态势已经愈发明显。

　　沃尔玛把支付宝拒之门外

　　近日，沃尔玛在华西区(云南、贵州、四川、重庆)的门店暂时停止接受支付宝支付。这种突如其来的决定，也让当地习惯了使用支付宝进行购物的居民感到不适。但是并不是说沃尔玛抛弃了移动支付，在禁止支付宝的同时，沃尔玛还能采用微信进行付款。

　　除了沃尔玛之外，步步高显然也做出了自己的决定，与沃尔玛相同转投向微信支付，将支付宝拒之门外。当然同样的，步步高也只是在西南地区实行这种手段，而在北方依然可以使用支付宝。加上早已与支付宝决裂的美团，国内支付市场硝烟弥漫，暗流涌动。

　　不过值得一提的是，本来商场超市与移动支付企业进行深度合作，是一种正常的商业行为，无可厚非。但是，沃尔玛、步步高等企业在与腾讯进行合作之后，却对移动支付实行二选一的行为，逼迫消费者只能选择微信支付。这样的做法，显然违背了正常的商业行为，实质上也侵犯了消费者的选择权，不利于移动支付市场的竞争与发展。

　　对于这种情况，沃尔玛中国在一份公告中表示，从2018年3月15日期，沃尔玛华西区和微信达成深度合作关系，将推出优惠，并进行更多机遇大数据分析的营销合作。

　　微信方面则表示，我们尊重沃尔玛的商业选择。腾讯在智慧零售领域坚持连接助力的角色，为商家提供一系列数字化工具的同时，不获取商户数据，尊重商业隐私，获得了合作伙伴的信任和认可。

　　强迫消费者做出选择恐触犯法律

　　双方都就此事给出了一个官方的回复，但是这份声明更像是早就预谋已久的表演而已。这种强迫消费者被动选择支付方式的手段，不仅在风度上落了下风，更是触犯了法律。

　　对于这种针对支付宝支付的行为，首先可能涉嫌违反《反垄断法》及构成不正当竞争。沃尔玛利用其零售渠道的相当市场垄断地位，进行限制支付宝支付，既没有正当理由(自身商业利益不属于正当理由)限定消费者选择特定方式与其交易，也在交易过程中附加了其他不合理的交易条件，或者在交易条件上实行差别待遇。

　　这种行为违反了《反垄断法》第十七条规定，禁止具有市场支配地位的经营者从事下列滥用市场支配地位的行为： (四)没有正当理由，限定交易者只能与其进行交易或者只能与其*的经营者进行交易； (五)没有正当理由搭售商品，或者在交易时附加其他不合理的交易条件； (六)没有正当理由，对条件相同的交易相对人在交易价格等交易条件上实行差别待遇。因此，其行为涉嫌滥用市场支配地位。

　　另外也违反了《消费者权益保护法》。沃尔玛与步步高限制消费者选择支付宝支付的行为，可能涉嫌侵犯消费者两项法定权利：是自主选择权，消费者享有自主选择支付服务的权利；第二是公平交易权，商家不应该对条件相同的消费者实施支付方式的差别化待遇。

　　小结

　　作为我国新四大发明的移动支付，即便是需要竞争，也不应采用这种手段，而是应当通过优化自身服务，让消费者自己去选择。并且在如今这个时代中，做出如此选择，无疑是主动拒绝更多的消费者，毕竟市面上的超市可不止这么几家而已。

　　在商家选择不让消费者使用支付宝的同时，消费者自然有权利选择不去这个商店消费，后吃亏的显然也不会是消费者。双赢的局面才是如今企业壮大的法则，如此偏激的做法后也不过是损人不利己罢了。

　　(原标题：移动支付大战将起普通消费者遭殃)

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