长期以来,城市管理高度依赖“人海战术”:执法人员徒步或驾车穿行街巷,靠一双肉眼发现问题。然而,高楼顶部的违建、高架桥下的隐蔽角落、背街小巷的死角,往往是人力巡查难以覆盖的真空地带。重庆长寿区一线执法人员的感慨颇具代表性——“以前高楼上的违建要靠人工爬楼排查,费时费力,还常遭恶意阻拦”。违建隐蔽性强、取证难、易反弹,暴露垃圾和占道经营反复回潮,传统模式下“发现慢、取证难、处置滞后”的痛点,长期困扰着基层治理者。
无人机入场后,第一重变化是“看得见”。它化身城市上空的“流动哨兵”,依托高空全覆盖、无死角的视野优势开展全域立体巡查,全程高清录像、实时留存,天然形成完整证据链。
第二重变化是“看得懂”。仅仅“看得见”还远不够,AI算法的加持让无人机拥有了“智慧脑”。广州已建成4个无人机自动机场,形成低空智能遥感网,无人机自动巡航监管违法建设,红外摄像头抓拍建筑垃圾偷倒行为,AI识别地面环卫垃圾与占道经营,初步形成“无人机+AI”低空巡检监管模式;深圳城管深度融合AI算法大模型,自动识别暴露垃圾、占道经营、黄土裸露、非机动车乱停放等十余类市容环境质量问题;重庆沙坪坝区则在全市率先打造“城市管理+交通管理”智能语音无人机巡航系统,运用AI自动抓拍18类城市治理问题。
第三重身份是“喊得响”。无人机不仅看,还能说。在重庆沙坪坝西南医院门口,一架执行巡逻任务的无人机发现车辆排队堵塞,当即通过搭载的智能语音系统“喊话”,引导驾驶员就近停车,整个干预过程不到2分钟;在河南辉县,“高空喊话+全程取证+空地联动”的新模式,让治理既有速度力度,更有温度厚度。
单架无人机只是“点”,空地一体化才是“网”。杭州上城区创新布局“低空+”城市治理新模式,以无人机智能巡航为核心,建成“2+X”无人机矩阵与AI识别场景3大类10个,同时配合583路城管地面监控,构建起空地一体化巡防体系,让城市治理既有“千里眼”,更有“智慧脑”。湛江城管自2025年12月起将无人机巡航+AI深度融入治理全链条,截至目前无人机累计飞行超3100架次、总航程超2.4万公里,自动识别城市管理问题超4500条。
这一模式的精髓在于形成了“空中巡查—智能研判—地面处置”的一体化闭环:无人机自动起降、智能巡飞、AI识别问题并实时上传,数字工作台自动匹配网格、一键派发至对应责任部门,地面执法人员精准处置后反馈销号,最终生成“问题清单+责任清单+整改清单”。从“人海战术”迈向“智慧战术”,从“汗水型”治理升级为“智慧型”治理,空地一体化让发现、派单、处置、复盘真正实现了分钟级流转。
作为低空经济的重要应用场景,“空中城管”的规模化落地离不开制度护航。“十五五”规划建议明确提出加快低空经济等战略性新兴产业集群发展;国务院办公厅印发的实施意见强调稳妥有序拓展低空经济应用场景;市场监管总局等十部门联合印发《低空经济标准体系建设指南(2025年版)》,为低空应用“立规矩”;新修订的《治安管理处罚法》也将无人机“黑飞”明确列为妨害公共安全的行为。从空域管理到飞行服务,从场景培育到安全监管,一个“规范有序、运行高效”的低空治理生态正在加速成型。
一架无人机本身只是工具,但当它与AI算法、地面监控、指挥平台和执法力量被编织进同一张网,“空中城管”就超越了设备层面的升级,成为城市治理体系的一次系统性重构。可以预见,随着低空经济的持续升温与制度标准的日臻完善,“空地一体化”将不止于城市管理,更会成为城市数智化治理的通用底座。
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