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韵达联席董事长兼高级副总裁一行在湖北省一线网点慰问

2026-09-03 11:09:30来源:韵达速递 阅读量:17326 评论

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  今年以来,韵达全网紧扣行业主管部门的高质量发展要求,通过打造乡村供应链、城市供应链和国际供应链“协同发展”的全球供应链服务体系以及加强快递员群体关怀凝聚等工作,全面推动服务品质升级。
 
  2026年8月31日至9月1日,韵达联席董事长兼高级副总裁一行先后来到韵达武汉分拨中心、湖北天门网点和武汉走马岭网点,深入了解分拨中心、网点运营保障、客户服务等情况,并在湖北省公司召开协发委成员座谈会,了解快递员群体关怀凝聚工作情况,慰问一线小哥。韵达总部设备和运营时效中心负责人兼大区负责人,湖北省公司负责人,武汉分拨中心负责人及协发委成员等全程参加慰问活动。
 
  在韵达武汉分拨中心,韵达联席董事长兼高级副总裁一行查看了分拨中心的自动化设备,看望慰问了奋战在一线的操作员等,向他们送上慰问品,并与大家亲切交谈,详细了解他们的工作生活情况,询问中秋国庆期间值班安排、食宿保障等情况,叮嘱中心负责人要切实做好一线员工的关心关爱工作,多倾听大家的心声,让每一位员工都能在岗位上安心、暖心、舒心工作。
 
  在天门网点,韵达联席董事长兼高级副总裁一行慰问了一线小哥,对网点近年来持续加大投入、引入自动分拣设备的做法给予肯定,并鼓励网点负责人:“服务质量是最好的营销,要通过软硬件的双向发力,提升服务品质,提高客户满意度,用口碑赢得市场。”
 
  在走马岭网点,韵达联席董事长兼高级副总裁与一线快递小哥亲切交流,详细询问大家日常工作情况、家庭生活状况,认真倾听他们对企业发展、客户服务等方面的意见建议,为小哥们送上饮料、方便面等慰问品。
 
  近年来,韵达湖北省公司及所属网点深入贯彻“以客户为中心,以价值为目标,以奋斗者为本”的经营理念,构建常态化、精准化、全周期的小哥关爱机制,持续开展“夏送清凉、冬送温暖、春节送祝福”系列慰问活动,切实把企业的关爱送到员工心坎上;定期举办生日会、运动会等文体活动,全方位满足员工多样化的精神文化需求,持续提升员工的获得感、幸福感与安全感。
 
  此次走访慰问,不仅让一线员工真切感受到了韵达的深切关怀,也为网点进一步优化服务品质、夯实运营基础指明了方向。接下来,公司将继续践行“微笑韵达,用心成就每一次托付”的企业口号,在做好快递员群体关怀凝聚的同时,以更优质、更高效、更安全的服务回馈客户与社会,让每一份托付都更有温度。
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