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亚洲物流双年展 | 顺丰展示AI物流核心成果，加速物流数智化升级

2026-06-30 11:58:32来源：顺丰集团阅读量：19372 评论

　　一句话完成寄件、每天完成十亿级快件路径推演、订单最快2分钟出库……在2026亚洲物流双年展现场，顺丰展示了一系列AI物流应用成果，让观众直观感受到人工智能正在改变物流行业的运行方式。

　　本届展会上，顺丰重点展示了AI寄件、顺丰超脑、百川数智化供应链平台、丰知大模型等核心产品，覆盖寄件、运输调度、仓储履约及供应链决策等多个业务环节，呈现AI技术在物流场景中的实际应用。

　　从”填表寄件”到”对话寄件”

　　过去，寄件往往意味着填写一长串信息：寄件地址、物品名称、尺寸重量都需要手动录入；遇到电商退货，还要在不同平台之间来回复制订单信息，整个流程既繁琐又容易出错。

　　为此，顺丰推出了基于丰语大模型的AI寄件服务。用户只需输入一句话、上传一张图片或发送一段语音，即可完成寄件下单，最快9秒完成整个流程。

　　依托大模型的语义理解和视觉识别能力，系统能够自动识别托寄物信息，托寄物识别准确率超过90%。在电商退货场景中，用户上传退货页面截图后，系统可自动识别模板、理解退货意图，并生成运单，无需再进行复制粘贴或反复填写。

　　针对国际寄件场景，顺丰还推出AI助手”丰小G”，可智能判断托寄物是否符合海关要求，自动识别、翻译并拆分国际地址，推荐符合海关要求的物品申报信息，帮助用户更便捷地完成国际寄件。

　　顺丰超脑：

　　让物流调度从经验走向智能决策

　　物流网络每天都在面对件量波动、运力调配、线路规划等复杂问题。尤其在电商大促、生鲜旺季等业务高峰时期，如何提前做好资源准备，是保障网络稳定运行的重要环节。

　　此次展出的顺丰超脑，正是面向物流网络智能规划打造的核心系统。依托物流大模型和智能体技术，系统覆盖需求预测、资源规划、调度执行和复盘优化等多个环节，形成物流网络智能决策闭环。

　　根据市场趋势和历史业务数据，系统能够提前预测业务需求，前置规划网点产能、运输车辆及收派资源；同时，可分钟级生成2000余条线路测算方案，每天完成十亿级快件路径实时推演。当遇到天气变化、运力紧张等情况时，还能够动态调整运输方案，在保障时效的同时兼顾网络运营效率。

　　百川数智化供应链平台、丰知大模型

　　提升仓储与供应链效率

　　仓储也是顺丰此次展示的重点之一。

　　百川数智化供应链平台通过自动化立体库、闪攀料箱机器人、高速分拣线、拆垛机械臂等十余类自动化设备协同运行，实现入库、存储、拣选、分拣、出库全流程自动化作业。平台可将存储利用率提升约25%，1000平方米场地每小时可出库约4000箱，订单最快2分钟即可完成出库。

　　除了仓储自动化，顺丰还展示了丰知大模型。该模型融合多模态商品信息和供应链知识，可应用于路径规划、包装优化等供应链决策场景，并提供供应链运营分析能力。

　　依托AI智能创波技术，系统能够结合订单结构、库存情况及库位分布，自动优化波次规则，在百万级订单规模下减少散单处理量，进一步提升仓库整体拣选效率。

　　从寄件到运输调度，再到仓储履约和供应链决策，本届亚洲物流双年展上，顺丰集中展示了AI技术在物流多个业务场景中的应用成果。随着人工智能与物流业务持续融合，越来越多AI能力正进入真实运营场景，推动物流网络向更加智能、高效的方向发展。

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