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广东率先完成“AI政务助手”专项安全“体检”

2026-02-06 08:32:27来源：广东政数阅读量：17286 评论

　　随着人工智能和大模型在广东数字政府的深入应用，智能问答、智能导办、政策解读等各类“AI政务助手”日益普及，为企业和群众办事提供了更精准、更便利的服务。为加强“AI政务助手”安全管理，近期，省政务和数据局联合省公安厅、国家互联网应急中心广东分中心，在国内率先对“AI政务助手”开展系统性安全风险排查，精准筛查隐患、筑牢安全防线，让群众办事更安心、更放心。

　　全面“体检”：覆盖12类民生领域

　　本次系统性“体检”历时一个月，累计投入专业安全技术力量超600人天。全过程严格对标最新发布的《政务大模型应用安全规范》(TC260)技术文件要求，范围全面覆盖社会保险、医疗卫生、住房保障、文化体育、劳动就业等12类与民生息息相关的服务领域。技术人员在可靠可控环境下，采用“远程检测”与“现场检查”相结合的方式，对相关“AI政务助手”的数据安全、内容合规性和系统稳定性进行了多维度、贴近实战的深度扫描与评估。

　　固本强基：夯实安全运行基础

　　作为国内首次在政务领域开展的专项检查，本次“体检”的目标在于“预防”与“强身”，取得阶段性成效。

　　精准诊断，摸清安全底数。通过系统检测，基本掌握了当前我省“AI政务助手”在运行中可能面临的共性风险与分布特点，形成了清晰的“风险画像”，为实施分类管理和精准防护提供了依据。

　　迅速整改，推动安全闭环。针对排查发现的风险隐患，已督促相关单位立即开展修复与优化。目前，绝大多数已识别的风险问题得到及时处置，形成“检查—反馈—整改—验证”的闭环管理，有效提升了应用自身的“免疫力”。

　　锻炼队伍，提升专业能力。本次排查以实战方式开展，不仅检验了“AI政务助手”的“健康状况”，也锻炼了全省安全技术队伍，增强了相关单位对人工智能新型安全风险的识别意识和处置能力。

　　持续发力：构建长效治理机制

　　此次全面“体检”是筑牢政务智能化安全防线的全新起点。后续，我省将通过完善管理制度、强化技术防护、开展专业培训、遴选技术支撑机构等系列措施，构建长效的“健康管理”机制，守护好每一位群众在使用智能化政务服务时的安全与信任，让人工智能技术真正成为提升服务质量、优化办事体验的可靠助手。

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