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持续打造优质服务，韵达召开企业文化宣导会

2025-11-24 13:50:31来源：韵达速递阅读量：3461 评论

　　为系统宣导、深度植入公司核心价值理念，凝聚全员奋进合力，2025年11月21日，韵达在上海召开企业文化宣导会。韵达联席董事长、执行总裁，各分管及快递板块副总裁等，以及总部各中心、各部门、各省公司管理团队成员通过线上线下相结合的方式参加会议。

　　会议伊始，联席董事长阐述了企业文化在韵达新一轮发展中的战略地位，指出韵达从无到有、由小到大、从弱到强，依靠的正是勤俭进取、实事求是的核心价值观。面对新的市场需求和瞬息万变的技术革命，全体韵达人必须深刻认识到，优秀的企业文化是公司行稳致远的“压舱石”，是凝聚人心、激发活力的“强心剂”，更是指引方向、驱动增长的“导航仪”。

　　“微笑不仅是韵达人面对客户时的表情，更是一种积极乐观、专业自信的内心状态，是韵达致力于提供有温度、高品质服务的郑重承诺。”韵达联席董事长在发言中强调，韵达全网要深化“微笑韵达，用心成就每一次托付”的服务宗旨，将“稳快准”服务标准渗透至全链路全环节，通过自动分拣、智能运输等技术提升客户体验；要关心关爱一线小哥，打造有温度的企业，让每一名员工都快乐工作，快乐生活；要做“微笑”的创造者、传递者，让这份温暖通过每一个包裹、每一次服务，真切地送达商家、客户和消费者心中。

　　韵达执行总裁在会上表示，推行企业文化需要从“倡导者”转变为“践行者”。要用心服务客户和网点，全力以赴守护客户和网点的信任；要坚持用统一的流程和标准来管理事务，确保公平高效，实现全网共赢；要以业绩和成效论英雄，营造公平、透明的绩效文化。

　　执行总裁强调，要拥抱变化，主动适应新流程、新技术，实现从经验主义到数据驱动的转变；要赋能为先，管控为后，通过激发团队潜能和全面标准化建设，实现服务品质的稳定与超越。

　　“一家企业能走多远，最终取决于其文化的厚度和深度。”会议指出，韵达的文化不是挂在墙上的口号，而是要融入血液、付诸行动的准则。会议要求所有管理者：争做“布道者”，利用各种场合、各种形式，时时宣讲，让“勤俭进取、实事求是、协同高效、拥抱变化”成为团队的共同语言；勇做“示范者”，以身作则，要求员工做到的，管理者必须首先做到，用行动为团队树立风向标；敢做“捍卫者”，对于符合企业文化的行为要给予及时激励和大力表彰，对于偏离文化的苗头要敢于批评纠正。

　　会议强调，企业文化的传承与创新，是全体韵达奋斗者的共同事业。从总部到网点，从管理者到一线员工，都要深刻理解、主动践行韵达文化，将文化的力量转化为提升服务品质、驱动精益运营、拥抱技术变革的强大动能，共同守护和擦亮“微笑韵达”的金字招牌。

　　会上，韵达审计监察中心负责人作“廉政文化建设”分享，韵达广佛中公司负责人介绍了公司在企业文化方面的相关做法。

　　此次宣导大会统一了思想，明确了路径，吹响了韵达以文化软实力驱动高质量发展的新号角。与会人员纷纷表示，将深刻领会会议精神，立足本职岗位，争做韵达优秀文化的“布道者”“示范者”和“捍卫者”，为韵达打造更优质更高效的服务、持续推动全网高质量发展贡献自己的力量。

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