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顺丰速运与同程旅行深化战略合作,推动会员体系互通!

2025-11-08 11:30:41来源:顺丰集团 阅读量:7223 评论

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  11月3日,在此前多项合作基础上,顺丰速运与同程旅行宣布继续携手,共同探索“物流+旅行”的跨界服务新生态。双方将在会员体系互通、权益共享、场景融合和品牌共建等方面展开深度合作,为用户打造更便捷、高效的出行与寄递体验。
 
  本次合作中,通过会员等级互认,双方用户可实现“一次升级,双重权益”的跨平台体验。无论在寄件、收件,还是出行、住宿、旅游等场景中,双方会员通过等级匹配即可享受专属权益,打破之前单一场景的服务边界。
 
  即日起,顺丰黄金及以上会员、同程旅行银卡及以上会员可根据不同等级,免费领取对应会员并同步享受特权。例如,顺丰钻石以上会员可领取同程白金卡会员,顺丰铂金会员可领取同程金卡会员,顺丰黄金会员可领取同程银卡会员。顺丰【直通同程】权益面向全国会员,目前第一阶段试点广东地区,后续将尽快辐射全国顺丰会员。
 
  顺丰速运从2013年开始针对个人散单客户做会员管理计划,是中国第一个做会员管理计划的快递企业,经过12年的发展,目前已成为快递行业内会员人数最多,会员贡献最大的快递企业,共推出二十九项权益,覆盖用户收寄件全流程,引领物流行业会员体系。
 
  此次合作后,顺丰会员不仅可享受每月券包、个性面单、复活优惠券、免调节费、家庭互寄优惠及包装优惠等收寄特权,还可享受同程旅行会员专属权益,包括机场及高铁贵宾厅、0元酒店、房型升级、国内接送站、航司积分加赠等旅行特权。
 
  截至2025年上半年,顺丰速运个人会员数量超7亿,同程旅行年累计服务人次近19.9亿。双方在会员规模和消费场景上高度互补:顺丰速运则在寄递和生活服务领域积累了强大的用户粘性与口碑,同程旅行拥有庞大的高频出行用户。此次合作将进一步释放会员生态协同价值,为用户带来更实惠、高品质的体验。
 
  据悉,在此次会员互通之前,双方已在“物流+旅游”领域展开多项合作。2025年8月7日,双方签署战略合作协议,围绕快递寄递、旅游产品及场景服务开展创新,共同探索“票+递”“游+寄”“即托即走、随存随取”等一体化模式,打造便捷高效的全流程服务体验。
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