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大连局检查农村寄递服务“最后一公里”保障工作

2025-10-16 10:53:20来源:辽宁省邮政管理局 阅读量:1013 评论

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  近日,辽宁省大连市邮政管理局派出检查组,专项实地抽查辖区农村寄递物流综合服务站建设与运营情况,进一步规范服务行为,提升服务质量。
 
  检查组深入金州区、旅顺口区、普兰店区、瓦房店市、庄河市等地的30余个建制村,通过实地查看、调阅记录、现场询问等方式,查看服务站的实际运营情况,并围绕三大关键领域展开细致排查。一是筑牢安全防线,消除火灾隐患。重点检查各网点消防设施、安全设备的配备与有效性,并现场考核工作人员对消防知识的掌握情况及应急处理能力,筑牢行业安全防线。二是规范收寄服务,提升操作水平。核查站点的收寄服务硬件设施配备情况,询问检查收寄验视、实名收寄、系统操作等规范流程情况,保障服务流程标准化。三是严格落实农村地区领取邮件快件违规收费问题治理,切实维护消费者合法权益。对于检查中发现的问题,检查组现场提出整改意见,并指导立行立改。
 
  大连局表示,下一步,将继续加大监管力度,压实企业主体责任,推动邮政快递企业切实加大对农村服务站的资源投入和管理指导,不断完善农村寄递物流体系,提升服务质量,助力乡村全面振兴。
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