智慧大厅公共服务迎宾接待讲解机器人
近日,Alice正式上岗安徽省濉溪县*,作为*政务服务智能升级的创新举措之一,Alice已熟练驾驭这一角色,在大厅内有条不紊地为市民进行诉讼等司法服务。
Alice具备法律咨询、程序引导、信息查询、语音交互等功能,编程有上万条法律法规和常见法律、诉讼等问题,可以帮助前来办事的群众提供多项诉讼引导服务,既能提升*诉讼服务的智能化和标准化水平,又能节省人力,缓解人员紧张的问题。智慧大厅公共服务迎宾接待讲解机器人
政务机构的工作发展趋势正不断朝着智慧化模式进行变革,这给服务机器人行业的发展带来一大契机。而穿山甲机器人凭借过硬的实用性能屡次受到政务机构的青睐,在大连中级*、福建鼓楼区上海*、镇江市京口区检查院等众多政法机关都能看到穿山甲机器人的身影。
业内人士表示,预计未来两到三年内,服务机器人会得到大规模爆发,人对机器人的接受程度也会越来越高。打造全新的政务服务生态体系,助力相关部门加速实现从电子政务向智慧政务的升级,是穿山甲机器人致力所向,也将不负众望!
迎宾引导。根据不同的方向自动感应人体,播报欢迎语、欢送语等,支持自定义展示语音图片信息。
业务讲解。可以主动到不同的位置进行讲解,讲解的内容可以自定义,可同时推送图片、视频等形式进行辅助讲解。
循环宣讲。机器人可根据公共场合情况自定义的工作方式和行走路线,自动循环运作,完成安全高效的宣讲接待工作。
业务咨询。自定义语音对话,可根据用户自行搭建的数据模型和海量知识库,向顾客解答各种业务咨询问题,并能不断地智能学习优化。
趣味闲聊。通过后台的知识库可进行语音交互,实现趣味闲聊。
信息采集。通过视觉导航采集现场地形数据信息,通过摄像头和人脸识别等采集访客信息。
人脸识别。通过机器人人脸识别系统,可以精准区分和管理访客,也能精准识别二次来访者,并打招呼。
自主揽客。可以开启自嗨模式吸引办事人员或游客过来,并通过人脸识别与游客进行互动。
表情互动。在检测来人,遇到障碍物等场景下,反馈温馨提醒声音,实现和观众的良好互动。
语音识别。能通过机器人头部麦克风识别语音,本地语音模式下,能对识别的语音进行反馈,反馈包含语音,动作,移动等,即可通过语音指令控制机器人行动。
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