力在坚持实行“技术创新”和“服务创新”的过程中,客户满意度和顾客体验得到持续攀升,通过遍布全国三十多个省、市、自治区的销售和服务网络,为客户提供“随时随地”和“全程贴心”的售前、售中和售后服务。 三力本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重做出下述保修服务承诺:
1、保证出厂的产品均严格按国家标准、合同及技术规范要求生产和检验,不合格的产品绝不出厂。严格执行国家工业产品售后服务的有关规定。全程对产品进行跟踪监控、检验,确保产品质量。
2、三力产品均配发检验合格证书、使用说明书、附件清单及相关技术资料,确保用户能正确安装使用我公司产品。并免费安装调试,为用户操作人员进行培训,时间、人数不限。建立用户服务技术档案,以备售后跟踪服务。用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后的24小时内做出意见处理。
3、三力产品,自购买之日起12个月内(含),由专业的技术服务人员为您提供及时和优质的免费上门售后服务,做到质量问题不解决,服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果,我公司将予以存档。保修期满后,仍将提供终生维修,视情况收取适当维修费用。
4、不属于免费保修义务的情况:
属于下列情况的本产品故障或损坏,无论是否在免费保修期限内,均不在免费保修之列。
a.本产品的整机或部件已经超出保修期;
b.本产品未按使用说明书要求,错误安装、使用、维护、保管造成的故障或损坏;
c.非三力认证服务机构、人员安装、修理、更改或拆卸造成的故障或损坏
d.因使用非三力部件导致的故障或损坏;
e.因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、吊装时摔坏等)原因造成的故障或损坏;
f.其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。
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| RKC系列数控金属薄板开槽机/ ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 生产单位:安徽省三力机床制造股份有限公司 机床性能特点/Characteristics of the machines: |
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