服务承诺--东莞卡文迪为您兑现

售前服务

一、高品质的电池检测设备、环境检测设备、包装检测设备、力学试验设备源于--东莞卡文迪。高开发科技体系、高效管理体系和*生产体系是对合作商庄严的承诺！

二、认真对待每个客户的咨询，详细做好产品介绍、技术交流和方案设计，真诚服务！用心对待！

三、每台产品出厂前均经过层层严格的把关和试机，符合国家要求检验后出厂，客户可以放心购买和使用。

四、东莞卡文迪一丝不苟地坚决做到三不：不合格的材料不进厂，不标准的部件不装配，不达标的产品不出厂。

售后服务

承诺--在于兑现。有东莞卡文迪的地方，就有阳光的出现，以解决问题为先。是对用户郑重的承诺

一、*服务：购买产品=使用产品+贴心追踪+售后维护+同行动态

二、不定期拜访客户，了解现场使用情况，搜集客户反馈信息并不断完善和更新产品质量，追求以客户满意为宗旨，用户的宝贵意见和建议，就是东莞卡文迪人宝贵的财富，就是东莞卡文迪集团得以生存和发展的基石。

三、建立完善的售后服务体系，所有产品12个月内出现非人为原因，全由我公司免费保修，人为原因则按实报实销到现场维修，可到用户现场提供技术培训、安装调式、检修等服务。

四、在收到客户服务信息后不能电话沟通解决的，则24小时到现场服务（出口产品除外），服务工作不停止。让东莞卡文迪真正服务于社会，服务于人，服务于产品，让您使用称心如意，让东莞卡文迪的承诺得以兑现。